+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Скачать бланк претензии на возврат обуви ненадлежащего качества

Скачать бланк претензии на возврат обуви ненадлежащего качества

В настоящей претензии отражена следующая правовая ситуация: вы купили обувь и, в процессе эксплуатации, проявились производственные недостатки. Гарантийный срок на обувь отсутствует. Вы предъявляете требование об устранении проявившегося недостатка в рамках гарантийных обязательств. В случае отсутствия гарантийного срока, равно как в случае его истечения, но в пределах двух лет с момента продажи, прежде чем предъявлять претензию необходимо провести экспертизу с целью выяснения причин проявившегося недостатка: производственный он или эксплуатационный. Если проявившейся недостаток производственный вы предъявляете претензию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Образец претензии по качеству обуви

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Дефект обуви вызван некачественным материалом и ее изготовлением. Таким образом, мне была продана обувь с недостатками, которые возникли до моего приобретения обуви. Сотрудником магазина было предложено сдать обувь на экспертизу и написать претензию, что я и сделала.

В соответствии с п. При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Согласно ст. За нарушение прав потребителей изготовитель исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки пени , установленной законом или договором.

Уплата неустойки пени и возмещение убытков не освобождают изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

В соответствии со ст. Таким образом, в соответствии с п. Приложение: 1. Копия товарного чека. Копия кассового чека. Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.

Cкачать сейчас в формате DOC. Советы офисному сотруднику: Как совмещать работу в офисе и здоровый образ жизни Не секрет, что офисный труд негативно сказывается и на физическом, и на психическом состоянии работника. Фактов, подтверждающих и то и то, существует довольно много. Как понять, что коллектив вас не уважает На работе каждый человек проводит значительную часть своей жизни, поэтому очень важно не только то, чем он занимается, но и то, с кем ему приходиться общаться.

Офисные хроники или как противостоять сплетням Сплетни в рабочем коллективе — вполне обыденное явление, причем не только среди женщин, как это принято считать. Как нужно разговаривать с начальником: антисоветы Предлагаем вам ознакомиться с антисоветами, которые подскажут, как не надо разговаривать с начальником офисному работнику. Скачать Word, doc.

Дефект обуви вызван некачественным материалом и ее изготовлением. Таким образом, мне была продана обувь с недостатками, которые возникли до моего приобретения обуви. Сотрудником магазина было предложено сдать обувь на экспертизу и написать претензию, что я и сделала.

В настоящей претензии отражена следующая правовая ситуация: вы купили обувь и, в процессе эксплуатации, проявились производственные недостатки. Гарантийный срок на обувь отсутствует. Вы предъявляете требование об устранении проявившегося недостатка в рамках гарантийных обязательств.

В случае отсутствия гарантийного срока, равно как в случае его истечения, но в пределах двух лет с момента продажи, прежде чем предъявлять претензию необходимо провести экспертизу с целью выяснения причин проявившегося недостатка: производственный он или эксплуатационный.

Если проявившейся недостаток производственный вы предъявляете претензию. Инструкция по заполнению. В адресной части заполняется ФИО индивидуального предпринимателя или наименования коммерческой организации в большинстве случаев это Общество с Ограниченной Ответственностью.

Информация о наименовании отражается в кассовом чеке либо в квитанции об оплате. Если чек или квитанция отсутствуют — информация о торгующей организации размещается на торговой точке в общедоступном месте.

Если информации на торговой точке нет — её можно получить в администрации торгового центра либо рынка. Адрес торгующей организации указывается тот же что и адрес торгового центра, магазина, рынка. Свой адрес можно не предоставлять. В этом случае указание телефона обязательно.

В описательной части заполняется дата покупки, модель, артикул, размер, цена. Недостатки, проявившиеся в товаре в процессе эксплуатации, описывать максимально подробно как в заключении эксперта. Заполняется наименование экспертного учреждения как указано в экспертизе , дата, номер, стоимость. В просительной части заполняется модель, артикул, размер, стоимость товара и стоимость экспертного исследования.

Внизу обязательно проставляется дата составления претензии, ставится подпись с расшифровкой фамилии имени отчества. Согласно ст. Продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Копия экспертного исследования. Копия квитанции стоимости экспертного исследования. Копия кассового чека. Источник скачиваемой претензии: претензия

Образец претензии на возврат некачественной обуви

Претензия на возврат денег за некачественную обувь товар. В претензии на некачественную обувь Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования ссылаясь на закон о защите прав потребителя.

По сути заявление на возврат товара ничем не отличается от претензии на возврат денег за некачественный товар. Как правильно вручить претензию продавцу? Расписаться в получении претензии может любой сотрудник продавца изготовителя, исполнителя , необходимо проследить, чтобы Ваш контрагент не только расписался в получении претензии, но и поставил дату вручения. Москва, Красная площадь, д. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 30 дней если установлен.

После 10 дней указать срок использования или когда обнаружили дефект обуви использования обуви я обнаружил, что обувь пришла в негодность: оторвалась подошва опишите характер дефекта. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.

Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст. Недавно приобрели ребенку обувь, после первой прогулки оказалось, что обувь выделяет краску, носки покрасились. На следующий день после покупки, жена попыталась сдать обувь выделяющую краску продавцу, в принятии отказали. После подачи претензии, магазин взял законные 10 дней. Правда через дней уже вернули деньги. Другие образцы претензий …. Такая обувь вообще не подлежит продаже.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Закон РАА. Сайт Фликр. Купила обувь у которой оторвался хлястик после первой же носки. Отнесла в магазин предоставила им претензию именно на возврат денежных средств, позвонили через 2 дня сказали придти и забрать обувь, мол они её сделали.

Что мне делать? Ведь в претензии я указало именно возврат денег, а не ремонт. Здравствуйте, Елена Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Для начала вам нужно определиться самой, что действительно вам нужно… Если обувь вас устраивала, как обувь, то лучшее ее забрать.

Если вам нужны деньги это это для вас дело принципа, то тогда необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.

После решения суда, суд обяжет продавца вернуть вам деньги за обувь, так же вы имеете право получить компенсацию за моральный вред.

Если законные сроки возврата денег за некачественный товар согласно ст. В иске вам необходимо описать ситуацию, потом сообщить о том, какие требования вы предъявили продавцу, о том, что продавец пропустил законные сроки возврата денег, а так же, укажите свои требования и обязательно добавьте компенсацию за моральный вред.

К иску приложите копии документов претензия, чеки за товар. Купила сапоги, в магазине при примерке не заметила, что сзади немного треснута кожа!

Могу ли я вернуть товар, как бракованный? Сапоги не носила, коробка и чек на месте! Купил ботинки. Гарантийный срок указанный продавцом 30 дней. Подошва отклеилась на й день. Могу я потребовать возврата денег за некачественный товар?

И что мне нужно сделать для этого? Ваш адрес электронной почты не будет опубликован. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Приложение: 1. Копия чека если есть 2. Предыдущий Пост Предыдущий пост: Как отправить посылку осужденному, передачу, бандероль, денежный перевод.

Следующий Пост Следующий пост: Гарантийное письмо на оплату. От пользователя: raa. Нравится ли вам этот сайт? В свободное время занимаюсь созданием сайтов с нуля под ключ с установкой важных плагинов для правильной seo оптимизации и продвижения в поисковых системах. Закажите себе сайт Вам Также Могут Понравиться. Договор поставки товара. Неустойка за нарушение сроков поставки.

Иск о…. Договор купли-продажи с денежным обеспечением. Договор розничной купли — продажи непродовольственного товара. Исковое заявление о взыскании денег за товар…. Предыдущие комментарии. Оставить ответ Отменить ответ Ваш адрес электронной почты не будет опубликован. Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

Претензия на некачественный товар обувь

Претензия на возврат некачественной обуви, в том числе и после гарантийного срока, составляется в свободной форме. Какой-то определенной формы, по которой нужно писать претензию, не существует. Но чтобы вам было проще, мы приводим несколько образцов претензии на возврат некачественной обуви.

Эта форма заявления актуальна, если вы обнаружили брак и дефект пары до истечения гарантийного периода. Напоминаем, что период гарантии на каждую пару устанавливается продавцом и составляет, как правило, дней. Срок гарантии на сезонную обувь начинается с того сезона, для которого предназначена данная пара. Чтобы вернуть в магазин некачественную обувь в течение гарантийного срока, составьте претензию на возврат обуви по следующей форме. По этой форме претензию на возврат обуви нужно составить в двух экземплярах.

Один оставляйте в магазине, на втором попросите управляющего оставить отметку о вручении второго экземпляра. Обязательно с указанием должности и даты! В тех редких ситуациях, когда магазин не принимает у вас заявление, его можно отправить по почте. Юридический и почтовый адрес предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью, у которого вы купили пару, должен быть указан в уголке потребителя. Письмо отправляйте заказным отправлением с уведомлением.

Согласно ст. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Правда в этой ситуации написать на возврат обуви после гарантийного срока нужно будет немного по-другому. Прежде чем писать жалобу и нести обувь в магазин, придется провести экспертизу пары. Эта платная услуга, но понесенные убытки обязан возместить продавец. Если экспертиза вынесет решение, что причиной порчи обуви стал производственный брак, воспользуйтесь этой формой претензии на возврат обуви.

Не спешите нести обувь в ремонт. Проверьте срок гарантии. Если брак обнаружен в период действия срока гарантии, вернуть деньги за пару, бесплатно отремонтировать ее или заменить на аналогичную совсем не сложно.

Главное, знать свои права и соблюдать правила возврата обуви качества. Пример: вы купили кожаные туфли. Через месяц после покупки обнаружили, что туфли не из кожи, а из экокожи. В принципе, ничего сложного. Как правило, магазины идут навстречу покупателю, без проблем делая возврат обуви ненадлежащего качества. Если пара куплена не в сезон, то гарантия начинает действовать с начала сезона. Так, купленные в мае зимние ботинки при выявлении брака можно вернуть с 1 ноября.

Удачно отходили в дорогих кожаных сапогах два месяца, а потом они порвались? Даже если гарантийный срок давно прошел, вы имеете право на возврат обуви ненадлежащего качества. Магазины и обувные сети редко доводят дело до суда, но даже если с некачественной парой придется пойти в суд, с магазина можно будет взыскать еще и моральный ущерб.

Кстати, если ни производитель, ни магазин не указали гарантийные сроки на обувь, закон дает вам право предъявлять претензии к паре в течение 2-х лет! По ст.

Причин для аргументированного возврата масса: не подходит по фасону, цвету, размеру, комплектации. То же правило действует и на товар, приобретенный в интернет-магазине.

Только согласно ст. Обратите внимание, что если интернет-магазин до доставки заказа не прислал письмо или не указал на сайте сроки возврата обуви надлежащего качества, у вас есть 3 месяца, чтобы оставить пару или отказаться от нее.

Возвращая обувь убедитесь, что она не потеряла товарный вид, сохранена комплектность, ярлыки и упаковка. Магазин обязан вернуть деньги в течение трех дней. При этом сумма за обувь надлежащего качества возвращается только в том формате, в котором вы оплачивали покупку. Не спешите выбрасывать испорченную обувь или тратить деньги на ремонт. Знайте свои права и отстаивайте их. Тем более, что закон на вашей стороне! Меня зовут Наталья и этот портал — мой вход в мир обуви.

Хорошая и качественная обувь призвана служить своим хозяевам долгие годы, однако многие люди не знают, как правильно ухаживать за своей обувью.

Если у вас возникнут вопросы о том, как выбрать обувь, как за ней ухаживать, где хранить — смело задавайте мне их в комментариях. Спасибо, что читаете мой сайт! Часто заглядываю на ваш сайт. Как с компьютера, так и с мобильного.. Информация всегда по делу и правдива!!! Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website.

These cookies do not store any personal information. Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.

Главная Аксессуары Претензия на возврат обуви. Претензия на возврат обуви Претензия на возврат некачественной обуви, в том числе и после гарантийного срока, составляется в свободной форме. Образец претензии на возврат обуви по гарантии Эта форма заявления актуальна, если вы обнаружили брак и дефект пары до истечения гарантийного периода. Как написать претензию на возврат обуви после гарантийного срока Да, даже после завершения гарантийного периода некачественную обувь можно вернуть.

Возврат обуви ненадлежащего качества Не спешите нести обувь в ремонт. Как оформить возврат обуви Для начала давайте определимся, что понимать под ненадлежащим качеством. Как делается возврат обуви ненадлежащего качества: Найдите чек, гарантийный талон и коробку. Помойте обувь. Напишите претензию в двух экземплярах и отнесите ее вместе с обувью в магазин.

Один экземпляр оставляете продавцу, на втором должен расписаться либо продавец, либо управляющий. Оставьте свои контактные данные, чтобы узнать о результате экспертизы и решении магазина. Но в этом случае лучше действовать по другой схеме: Проведите экспертизу. Это платная услуга, но ее стоимость можно будет возместить позже.

Если обувь испортилась из-за производственного брака, пишите претензию и несите пару в магазин. К претензии подколите результаты экспертизы, квитанции, чеки и другую документацию, подтверждающую покупку. Возврат обуви надлежащего качества По ст. Наталья Степанова. Поделиться в соц. Полина Светличная Спасибо! Так же интересно прочитать Возврат обуви ненадлежащего качества. Правила возврата обуви в магазин. Краска для обуви: как выбрать и где купить. Используя данный сайты вы соглашаетесь с Политикой Конфиденциальности и Обработки Персональных данных.

Close Privacy Overview This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website.

These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.

Necessary Necessary. Non-necessary Non-necessary.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
В жизни каждого потребителя была ситуация, когда новая пара обуви стала не удачным приобретением, а источником проблем из-за наличия брака или различного рода дефектов. В данном случае у Вас есть право использовать гарантию и вернуть или обменять обувь.

Однако самым простым и действенным методом является досудебная процедура медиации, то есть переговоров с продавцом. В этом случае каждая из сторон получает максимальную выгоду, включая сэкономленное время, деньги и прочие ресурсы. Дадим несколько практических советов, как быстрее и безопаснее провести обмен товара или возврат денег без многочасовых споров и прочих ненужных эмоций. У потребителя есть право выбора: представить устную или письменную претензию. Но важно знать, что документально оформленная претензия на обувь дает больше гарантий, что некачественный товар заберут и обменяют на другую модель, или вернут средства, указанные в чеке при покупке.

Чтобы избежать лишней волокиты, необходимо заранее правильно изложить свои требования и представить их в письменной форме. Да потому что устные заявления придётся повторять на разных уровнях менеджмента магазина супермаркета и не один раз. Намного проще и быстрее прийти с готовым заявлением, чем тратить время на длительные переговоры. И это хорошо, поскольку неподготовленный к судебной тяжбе или выяснению отношений на уровне спора гражданин может составить её в произвольной форме.

Гарантийный срок в каждом конкретном случае отличается по продолжительности. Попробуем обобщить самые важные позиции закона, которые говорят о гарантийном использовании этого вида непродовольственных товаров. Но это только срок для обмена товара или возврата денег.

Гарантийный срок может быть ограничен изготовителем. Это период, в который потребитель, обнаружив недостаток качества изделия, вправе прийти к продавцу и потребовать:. Гарантийный срок может составлять столько времени, сколько указано в договоре или было обусловлено при покупке. Если продавец изготовитель не указал срок годности или не установили гарантийный срок эксплуатации продукции, тогда закон говорит, что гарантия должна действовать не менее чем 2 года.

Если приобретение рассчитано на использование в определённом сезоне, тогда гарантийный срок рассчитывается с момента наступления сезона. Начало сезона определяется температурными показаниями, зафиксированными за несколько лет. Скачать образец претензии на возврат обуви ненадлежащего качества по гарантии. Но это не так. Есть исключения. К примеру, если гарантия составляет менее 2 лет и это прямо предусмотрено договором, покупатель имеет право обратиться за возмещением средств или для обмена.

Такое право у него возникает при обнаружении недостатков товара, о которых мы уже говорили выше. Однако для реализации такого права, покупателю потребуется доказать, что приобретение товара ненадлежащего качества произошло до начала эксплуатации изделия. В таком случае потребитель может вернуть деньги или потребовать устранение недостатков, обмена товара после гарантийного срока.

Скачать образец претензии на возврат обуви ненадлежащего качества по истечении гарантийного срока. Для этого потребуется вспомнить обстоятельства покупки. Первое — уточнить срок гарантии. Если он истёк и был менее 24 месяцев, тогда в заявлении на возврат средств, обмен или устранение недостатков необходимо указать это обстоятельство. Если заявление будет оперативно рассмотрено, есть шанс быстро урегулировать неприятную ситуацию. Скачать образец претензии на возврат некачественного товара при неустановленной гарантии.

Закон даёт возможность исправить недостатки обуви или другого непродовольственного изделия путём ремонта. Скачать образец претензии о ремонте, замене или возврате обуви.

Вернуть покупку после 2 недель использования можно, но при условии, что она не потёрта, не расцарапана, не имеет прочих физических дефектов.

В таком случае покупатель может потребовать обмен на другой товар, который подходит ему больше. Однако есть положительные примеры защиты прав потребителя на основании этой позиции закона. В этот перечень входит практически вся информация, которая касается обуви:. Предоставление информации об обуви обязательно должно быть на русском языке, подано в простой и доступной форме. Скачать образец претензии о возврат обуви по причине не предоставления информации.

Именно этот период определён законодательством как крайний срок для предъявления претензий покупателя по фасону, цвету и прочим свойствам товара. Однако заменить товар он всё же имеет право, даже если он соответствует всем заявленным техническим параметрам и характеристикам. Скачать образец претензии о возврате денег за обувь после ее небольшой носки. При покупке товара на расстоянии, с помощью онлайн-заказа или заказа другим дистанционным способом, устанавливается сокращённый срок возврата.

Скачать образец претензии на возврат товара, купленного дистанционно в течение 7 дней. Причиной возможного возврата обуви после покупки дистанционным способом, может быть также не полностью предоставленная информация о товаре.

Как и в других случаях возврата, приобретение должно иметь товарный вид и не применяться исключительно для одного покупателя. То есть речь идёт о том, что оно не должно шиться по мерке, не создаваться под уникальный рисунок и фасон, который предварительно согласован с покупателем.

Однако требуется соблюдать точность в ведении документации. Скачать образец претензии возврата обуви, купленной дистанционно в связи с не предоставлением информации.

Судебная практика говорит, что наиболее удачные и успешные дела по защите прав потребителя — при сохранности всех подтверждающих документов. Закон даёт право воспользоваться доказательством в виде свидетельских показаний, но суд, ссылаясь на объективные данные, может отклонять их показания.

Речь идёт о доверительном, родственном или дружеском отношении к покупателю, если такие показания не подтверждаются другими данными. Вместе с тем, обеспеченные хорошей доказательной базой дела, могут не только компенсировать затраты на защиту в суде, но и создать негативный имидж фирме-продавцу. Новации в законодательстве позволяют защитить права и интересы как покупателей обычных магазинов и супермаркетов, так и тех, кто приобретает товары дистанционно.

Закон не устанавливает какими должны быть образцы претензий на возврат обуви, однако это расширяет права потребителя, а не сужает их. Произвольная форма обращения вместе с тем должна включать обязательно реквизиты заявителя, общие данные о проблеме и конкретно сформулированные требования со ссылкой на нормы Федерального закона.

Это ускорит рассмотрение заявления и решение спора между покупателем и продавцом. НЕ вводите в заблуждение людей… Гарантия на обувь составляет два года, в соответствии с законом о Защите прав потребителей.

И никакого значения не имеет какое там ограничение накладывает Магазин. Возврат и обмен. Содержание 1 Претензия и закон 2 Как правильно составить претензию 3 Образцы претензий на возврат обуви 3.

Если покупка осуществляется дистанционно, продавец обязан письменно уведомить покупателя о свойствах товара. Если такого уведомления не было, покупатель через 3 месяца имеет право отказаться от покупки без объяснения причин. Добавить комментарий Отменить ответ. Новая информация.

Бесплатный образец претензии с требованием возврата стоимости некачественной обуви

Образец претензии на возврат некачественной обуви в период гарантийного срока. Руководителю ООО "Продавец" укажите полное наименование фирмы-продавца, который указан в чеке. Название города, ул.

Закон о защите прав потребителей в этом случае позволяет вернуть товар продавцу. Если с возвратом возникают проблемы, придется писать претензию на возврат обуви.

Претензия на возврат денег за некачественную обувь товар. В претензии на некачественную обувь Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования ссылаясь на закон о защите прав потребителя. По сути заявление на возврат товара ничем не отличается от претензии на возврат денег за некачественный товар. Как правильно вручить претензию продавцу? Расписаться в получении претензии может любой сотрудник продавца изготовителя, исполнителя , необходимо проследить, чтобы Ваш контрагент не только расписался в получении претензии, но и поставил дату вручения. Москва, Красная площадь, д. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 30 дней если установлен. После 10 дней указать срок использования или когда обнаружили дефект обуви использования обуви я обнаружил, что обувь пришла в негодность: оторвалась подошва опишите характер дефекта.

Образец претензии на возврат некачественной обуви.  Чтобы вернуть некачественную обувь, необходимо обратиться в место ее покупки. При себе желательно иметь чек, коробку, а также входящие в комплект вещи, если таковые имелись. Это упростит общение с продавцом. Однако отсутствие чека или коробки не является поводом для отказа продавцом принять обувь обратно.  Вернуть обувь ненадлежащего качества можно в течение гарантийного срока, а если он не установлен – в течение 2 лет. Чтобы установить характер повреждения, проводится экспертиза за счет продавца. В случае несогласия с ее результатами покупатель обращается за проведением экспертизы в другую организацию за свой счет.

Образцы претензий на возврат обуви в магазин на любой случай

Однако самым простым и действенным методом является досудебная процедура медиации, то есть переговоров с продавцом. В этом случае каждая из сторон получает максимальную выгоду, включая сэкономленное время, деньги и прочие ресурсы. Дадим несколько практических советов, как быстрее и безопаснее провести обмен товара или возврат денег без многочасовых споров и прочих ненужных эмоций. У потребителя есть право выбора: представить устную или письменную претензию. Но важно знать, что документально оформленная претензия на обувь дает больше гарантий, что некачественный товар заберут и обменяют на другую модель, или вернут средства, указанные в чеке при покупке. Чтобы избежать лишней волокиты, необходимо заранее правильно изложить свои требования и представить их в письменной форме. Да потому что устные заявления придётся повторять на разных уровнях менеджмента магазина супермаркета и не один раз.

Претензия на возврат денежных средств за обувь ненадлежащего качества

Независимая экспертиза обуви. Чтобы выбрать нужный образец претензии, определитесь с причиной возврата обуви. В соответствии со ст. На основании изложенного, я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую:. В случае наличия спора относительно причин возникновения недостатка и проведения экспертизы обуви, прошу уведомить меня о дате, времени и месте проведения экспертизы для реализации мной права присутствовать при проведении экспертизы. В соответствии с п. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Претензия на возврат некачественной обуви, в том числе и после гарантийного срока, составляется в свободной форме. Какой-то определенной формы, по которой нужно писать претензию, не существует.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ермолай

    Поліцай або мент це шизофренік, вор, терорист, виродок роду , виблядок алкаша і повії .

  2. carplupufon

    Видимо парашенко хочет остаться президентом. Он пришел на этот пост с госпереворотом и войной. Он и уходить с своего места хочет с войной.

  3. Пахом

    И вот таких юристов слушают потребители! Диваны и Кровати не подлежат обменам по причине не подошёл или не понравился, юрист хренов

© 2018-2021 yopress.ru