+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно вернуть товар купленный в фаберлик

Можно вернуть товар купленный в фаберлик

Как вернуть товар, подлежащий возврату? При этом должен быть сохранен товарный вид и все защитные элементы упаковки например, внешняя целлофановая упаковка, защитная мембрана и пр. Возврат товаров надлежащего качества возможен не для всех категорий продукции, а только для тех, которые имеют защитные элементы упаковки, и только если они не нарушены. Товары, имеющие защитные элементы упаковки, отмечены на сайте www.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Wie Sie die Ware zurücksenden können

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Где смотреть возврат денег за товары Фаберлик

Если покупатель заполнил заявление на возврат денежных средств, подписал его и передал в компанию, а также приложил к такому заявлению чек или бланк заказа, полученный покупателем вместе с товаром;. Если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и товарный вид не нарушены пломбы, фабричные ярлыки, не повреждены защитные элементы, такие как внешняя целлофановая упаковка, защитная мембрана и т.

Сотрудник ПВ проверит правомерность возврата соблюдение сроков, состояние товара на момент возврата и т. Распечатайте и заполните реестр возврата, укажите в нем номер заказа, артикул товара, количество позиций и причину возврата. Дополнительная посылка и обмен товара не проводится. Оплата почтовых расходов при возврате качественного товара осуществляется покупателем.

Обязательно сохраните чек за оплату почтовых расходов и сообщите о них в рамках заявки в обратной связи. При необходимости вы можете вернуть денежные средства с личного счета на банковский расчетный счет. Для этого подайте заявку на сайте , приложив заявление.

Уважение личной информации клиентов - один из основных принципов работы компании Faberlic. Политика конфиденциальности - памятка, которая покажет, как мы храним и защищаем вашу личную информацию.

В процессе регистрации Вы делитесь с нашей компанией частной информацией, конфиденциальность которой мы обязуемся соблюдать. Также Ваша личная информация частного характера попадает к нам при заполнении формы для связи с консультантом Faberlic. К информации личного характера относится ваши Имя, фамилия и отчество, адрес проживания, контактные данные и др. Мы закрепляем за нашими клиентами и гостями нашего сайта право на свободный выбор, нужно ли делиться с нами информацией личного характера.

Мы обязуемся обеспечивать безопасность хранения информации частного характера и не разглашать эту информацию ни в каких обстоятельствах. Вы имеете право потребовать удаления всей Вашей личной информации из наших баз и оно будет немедленно произведено. Компания Faberlic не занимается продажей или другими способами предоставления во временное или постоянное владение личных и контактных данных клиентов и партнеров третьим лицам. Исключением из этого правила является случай, когда данные клиентов или партнеров требуются органам власти, и их полномочия подтверждаются законодательными или судебными постановлениями.

При изъявлении желания партнер Faberlic может беспрепятственно прекратить сотрудничество с компанией Faberlic. Удаление из подписного листа рассылки компании производится по желанию получателя. Для этого достаточно пройти по ссылке, которая находится в конце каждого письма нашей email-рассылки.

Компания стремится не распространять рассылку случайно подписавшимся людям и людям, указавшим некорректные адреса электронной почты. Cookies - файлы с информацией о сайтах, которые посетил пользователь. Наш сайт использует cookies только для комфортного пользования нашим сервисом. Faberlic гарантирует высокую степень информационной безопасности.

Информация частного характера хранится с использованием ведущих сетевых протоколов безопасности и надежных серверов. Компанией предпринимаются все возможные меры предотвращения несанкционированного доступа.

Возврат в Фаберлик. Товар может быть возвращен при соблюдении следующих условий: 1. Если покупатель заполнил заявление на возврат денежных средств, подписал его и передал в компанию, а также приложил к такому заявлению чек или бланк заказа, полученный покупателем вместе с товаром; 2.

Дефект, который является причиной возврата, не может быть следствием неаккуратного обращения в процессе примерки. При возврате через ПВ — оформите претензию на пункте выдачи, указав причину возврата.

Обратите внимание! Перечисление денежных средств в сумме до 10 рублей на расчетный счет производится в течение 5 рабочих дней. В случае, если сумма возврата составляет более 10 рублей, срок перечисления может быть увеличен до 10 рабочих дней.

Узнать подробнее Ваше имя: Ваше телефон: Отправить. Политика конфиденциальности Уважение личной информации клиентов - один из основных принципов работы компании Faberlic. Конфиденциальность информации частного характера: В процессе регистрации Вы делитесь с нашей компанией частной информацией, конфиденциальность которой мы обязуемся соблюдать.

Наша политика конфиденциальности основана на следующих принципах: 1. Согласие и выбор. Неразглашение личных данных третьим лицам. Возможность удаления из Компании Faberlic. Возможность отписки. Почтовая рассылка осуществляется только после добровольного согласия адресата. На данном сайте cookies используются для: Для идентификации пользователей и комфортного мгновенного перенаправления к личному аккаунту; Для более удобных повторных заказов; Для хранения паролей, если подписчик изъявляет такое желание; Для идентификации партнерских ссылок, с которых приходит посетитель сайта для маркетинговых задач ; Для единоразового появления всплывающего окна в браузере пользователя.

Мы не собираем информацию о клиентах, партнерах и посетителях с помощью файлов cookies.

Если покупатель заполнил заявление на возврат денежных средств, подписал его и передал в компанию, а также приложил к такому заявлению чек или бланк заказа, полученный покупателем вместе с товаром;. Если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и товарный вид не нарушены пломбы, фабричные ярлыки, не повреждены защитные элементы, такие как внешняя целлофановая упаковка, защитная мембрана и т. Сотрудник ПВ проверит правомерность возврата соблюдение сроков, состояние товара на момент возврата и т.

Если покупка в Фаберлик подлежит возврату и не подошла вам по:. Мы примем ее обратно! Пожалуйста, не используйте изделие, пока не будете уверены в том, что оно вам подходит. Обратите внимание! Возврат товаров надлежащего качества в Фаберлик возможен только для тех категорий продукции, которые имеют защитные элементы упаковки, и только если они не нарушены. Возврат товара в Фаберлик, который имеет производственные дефекты если это не предусмотрено дизайном, и прочие явные дефекты возможен в течение 30 дней с момента получения.

Дефект, который является причиной возврата, не может быть следствием неаккуратного обращения в процессе примерки. Возврат товара в Фаберлик возможен только через тот пункт выдачи заказов, на котором был получен товар. Возврат товара в Фаберлик осуществляется через Почту России. Распечатайте и заполните реестр возврата, укажите в нем:. Реестр возврата и, при необходимости, другие документы, подтверждающие ваши требования, обязательно вложите в почтовое отправление коробку и т.

Оплата почтовых расходов услуг Почты России при возврате качественного товара осуществляется покупателем. В случае возврата бракованного товара или пересорта компания компенсирует почтовые расходы.

Обязательно сохраните чек за оплату почтовых расходов и сообщите о них, в рамках заявки в обратной связи. Если возвращаемый товар приобретался по акции и имеет в заказе разную стоимость например, вы берете одну упаковку по купону, а вторую приобретаете по обычной цене , то денежные средства возвращаются по наименьшей стоимости в заказе.

Вы можете вернуть денежные средства с личного счета на банковский расчетный счет. При возврате изделий одежды, купальников и нижнего белья должны быть соблюдены следующие условия:. Сохранена оригинальная упаковка производителя — пакет, коробка и т.

Товары, продаваемые в комплекте , необходимо также возвращать в комплекте. Сохраняйте защитную плёнку при возврате бельевых изделий и купальников сохраняйте защитную пленку на трусах, обеспечивающую гигиеническую защиту изделия. Не снимайте защитную пленку до тех пор, пока не будете уверены, что изделие вам подходит. Без защитной пленки изделие не подлежит обмену или возврату! Гарантийный срок на обувь, составляет 30 дней, со дня покупки:.

Пожалуйста, обратите внимание на правила ухода за обувью , которые позволят продлить срок ее службы:. Возврат товара в Фаберлик — условия, сроки, способы. Условия возврата качественного товара. Если покупка в Фаберлик подлежит возврату и не подошла вам по: размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке, другим параметрам.

Для возврата товара сохраняйте: товарный вид, все защитные элементы упаковки например, внешняя целлофановая упаковка, защитная мембрана и т. Условия возврата бракованного товара. Как вернуть товар полученный самовывозом на пункте выдачи заказов Фаберлик ПВ? Оформите претензию на пункте выдачи, указав причину возврата. Сотрудник пункта выдачи проверит правомерность возврата соблюдение сроков, состояние товара на момент возврата и т.

Распечатайте и заполните реестр возврата, укажите в нем: номер заказа, артикул товара, количество позиций, причину возврата. Дополнительная посылка и обмен товара не проводится. Способы возврата денежных средств. Условия возврата одежды, нижнего белья и купальников Фаберлик. При возврате изделий одежды, купальников и нижнего белья должны быть соблюдены следующие условия: Вещь не была в носке и имеет первоначальный товарный вид сохранены этикетки, фабричные ярлыки и т.

Условия возврата обуви Фаберлик. Гарантийный срок не прерывается, не переносится и начинается со дня носки либо с момента наступления сезона. Гарантия не распространяется на набойки, шнурки и другую фурнитуру, так как это сменные детали.

Бракованная обувь принимается только в сухом и чистом виде. Браком не является: Окрашивание стелек и подкладки — это свойство натуральной кожи. Возможное изменение цвета материала при попадании воды — это свойство экокожи и текстиля. Дефекты, приобретенные в процессе носки изделя царапины, потертости, деформация обуви — это следствие особенности походки.

Пожалуйста, обратите внимание на правила ухода за обувью , которые позволят продлить срок ее службы: Правильно подбирайте обувь по размеру и полноте, сверяясь с таблицей в карточке товара и учитывая индивидуальные особенности стопы.

Ежедневно очищайте обувь от грязи и пыли, используйте специальные средства для ухода в зависимости от материала верха. Сушите обувь только естественным путем без использования нагревательных приборов. Пользуйтесь обувным рожком, надевая обувь, чтобы не деформировать пяточную часть. Не наступайте на задник снимая обувь, во избежание его деформации и отрыва подошвы. Последние новости. Подарки новичкам Фаберлик за регистрацию — узнай как получить подарок за 1 рубль 20 декабря Видео-презентация каталога Фаберлик — обзор акций и скидок 14 декабря Розыгрыш рублей от Faberlic каждый день и час — полный обзор акции 14 декабря Москва, ул.

Никопольская, д. Адреса филиалов Фаберлик: , Казахстан, г. Алматы, ул. Амангелды, д. Минск, ул. Гикало, д. Киев, ул. Сверстюка, д. Пользовательское соглашение — условия использования сайта. Политика конфиденциальности — правила безопасности информации. Все каталоги Каталог Фаберлик Каталог Флоранж Каталог Wellness Faberlic Продукты для здоровья Школьная одежда и форма Посуда и аксессуары для кухни Медицинские аппараты Дэнас Новинки Новости Статьи Маркетинг-план Регистрация Личный кабинет Программы лояльности Стартовая программа для новичка Фаберлик клуб - бонусы за покупки Vip-привилегий для консультантов Программа лояльности Сashback Размеры одежды и обуви Вопросы и ответы Как сделать заказ Как оплатить заказ Как отсрочить платеж Всё о доставке заказов Как вернуть товар и деньги Как написать в обратную связь Контакты О компании.

Возврат товара в Фаберлик

Да, с 01 декабря года каждый Новый Консультант Faberlic по желанию может приобрести стартовый набор стоимостью рублей. Для этого надо указать его артикул В стартовый набор входят:. Да, вы можете вернуть только ту продукцию, у которой при заказе товара стоит значок "Возможен возврат". Возврат осуществляется в течение 14 дней с момента получения заказа и товар должен быть в надлежащем виде, не в скрытой упаковке. Есть стоимость заказа, а есть стоимость АВТОзаказа.

В таблице вы видите стоимость обычной доставки, когда товар есть в наличии и вам его доставляют в ближайшее время. Если товар попадает в корзину автозаказа, сроки поставки увеличиваются на несколько дней. Каждый товар, попадающий в корзину автозаказа стоит 49 рублей.

Чтобы не платить по отдельности за каждый товар автозаказа, можно объединить все эти позиции. Для этого нужно войти в корзину автозаказа, выбрать все позиции и нажать "объединить".

Тогда все позиции автозаказа объединятся в один общий заказ и стоимость доставки будет одной общей ценой - 49 рублей. Вариант 1. Вы обнаружили, что товар бракован в момент получения продукции. На Пункте выдачи вы заполняете бланк "Возврата продукции" указав причину возврата. В ваш следующий заказ будет вложена замена - новое средство, которое вы ранее вернули.

Вариант 2. Брак вы обнаружили только дома и может быть через дня. Остальная информация описана в Варианте 1 И ещё важный момент.

Возврат вы можете оформить только в том пункте получения, где вы получали ваш заказ. Если ваш вопрос по товару, где идет акция "Бонус за покупку руб", то данный товар заказывается там же.

Это картина по вашим заказам в каждом каталоге По программе " Фаберлик клуб " в действующем каталоге делаем заказ, в следующем бонусы попадают в виртуальный кошелёк.

В этом ом каталоге, ваши баллы Это означает, что баллы го каталога Т к в этом, ом каталоге вы. Компания давно работает и успешно распространяет свою продукцию длительное время в нескольких десятках стран.

Такая популярность говорит о действительно хорошем качестве всех производимых продуктов. Наставник необходим, в первую очередь, для регистрации первого заказа. Несмотря на четкие инструкции на сайте, разобраться с некоторыми тонкостями удается не всегда. Поэтому человеку назначают консультанта, который сможет ответить на простые вопросы.

Для удобства на официальном сайте Фаберлик создан черновик заказа. Он поможет в сложной ситуации, поэтому рассмотрим подробнее что это такое, зачем придумано и внедрено. На официальном сайте компании Фаберлик, клиент с легкостью сможет сформировать заказ, если имеет зарегистрированный личный кабинет.

Компания Фаберлик ввела максимально безопасную систему перечисления средств. Она позволяет предотвратить обман или ошибку, поэтому использование личного счета - это не только удобно, но и безопасно.

Во-первых, не паниковать. Во-вторых, как можно скорее обратитесь в службу поддержки на сайте. Деньги вернутся на счет в ближайшее время, ведь Фаберлик заботится о своих покупателях. Чтобы не столкнуться с проблемой, когда платеж произведен, но подтверждения этому нет, используйте простой лайфхак. Скидка в личном кабинете применяется автоматически. После составления заказа и его подтверждения, сайт переходит на второй шаг оформления.

На нем и производится применение скидки. Оплата заказа при его получении на пункте выдачи - удобный вариант для клиентов, которые используют карту одного из банков России. Новые клиенты, которые только недавно зарегистрировались в качестве покупателей, часто не понимают, по какой причине оплата производится, по их мнению, не корректно.

На официальном сайте компании Фаберлик для клиентов, которые еще не сталкивались с функцией возврата полученного заказа, разработана пошаговая инструкция. Вне зависимости от того, по какой причине клиент решил вернуть заказ или его часть, компания всегда постарается помочь в этом вопросе. Возврат продукции производится на особых условиях, которые прописаны в правилах компании Фаберлик. Особенно часто подобный вопрос возникает у недавно зарегистрировавшихся клиентов, которые смогли попасть на выгодные акции по стартовой программе.

Если товары абсолютно одинаковы, а стоимость отличается, программа автоматически выбирает наименьшую из цен. На официальном сайте компании можно без труда найти эти показатели, минимальный размер составляет 99 рублей. Как только коробка с заказом клиента поступила на пункт выдачи, начинается отсчёт времени, в течение которого он будет храниться здесь. Согласно условиям компании, это время равняется 10 суткам с момента поступления.

В течение этого времени клиент может в любой удобный момент оплатить и забрать заказ. Как вернуть товар и получить деньги обратно? Главная Информация Вопросы и ответы Возврат и претензия. В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы людей, интересующихся темой Фаберлик - как покупателей, так и консультантов.

Как осуществляется возврат товара Faberlic Возврат продукции производится на особых условиях, которые выдвигает компания. Несмотря на то, что процесс занимает небольшое количество времени, необходимо выполнить все формальности, чтобы получить деньги обратно.

К тому же существует ряд особых условий, которые необходимо учитывать. Давайте разберемся, каким образом клиент может получить деньги в обмен на возвращенный товар, а также сколько времени займет процесс. Каким образом происходит возврат Возврат любых денежных средств, потраченных на официальном сайте компании Фаберлик, производится на личный счет консультанта.

Важно помнить, что это должен быть тот счёт, с которого производился расчет. То есть нельзя указать в качестве возвратного счет другого консультанта. Способы возврата Клиент имеет возможность выбрать, каким образом будет происходить возврат товара, а также, соответственно, денежных средств. Несмотря на то, что таковых всего два, каждый из них имеет свои особенности. Возврат с помощью Почты России Возврат продуктов может осуществляться почтовым отправлением на указанный абонентский ящик.

Его точный адрес можно узнать на официальном сайте компании Фаберлик. В случае, если клиент выбрал этот метод, возврат средств будет происходить в течение более долгого времени. В частности, заполнив необходимые документы и отправив посылку, надеяться на получение денег стоит лишь после того, как ящик с возвращенными товарами достигнет пункта назначения.

В зависимости от региона, откуда происходит отправление, время может растянуться от нескольких дней до полутора недель. После оформления необходимых документов и возврата товаров, все данные фиксируются на официальном сайте компании, после чего в течение всего 10 минут происходит возврат средств на личный счёт клиента.

Рассмотрим подобные ситуации подробно. Из двух и более идентичных продуктов по разной цене выбирается тот, стоимость которого ниже. Это цифра умножается на количество возвращаемого товара. В результате клиент получает меньше, чем потратил.

Это происходит в случае нарушения основных правил и требований. В частности, покупатель не может предоставить оригинальные упаковки, возвращаемый товар потерял первоначальный вид, а также продукт выглядит так, будто его уже неоднократно использовали. В этом случае работник пункта выдачи имеет право отказать в возврате денежных средств. Посылка также вернется обратным отправлением. Общие вопросы Оформление заказа Оплата заказа Возврат и претензия Доставка заказа Продаётся ли печатная литература о продукции Фаберлик?

Я не имею ввиду каталоги. Что такое баллы? Могу ли я вернуть что либо из купленной мной продукции? Формирую заказ, стоимость доставки составляет р. Вы писали, что можно сделать 49р. Купила крем, но его тюбик наполнен только наполовину. Как мне быть? Если вас не устроило качество продукции, вы сможете его обменять. Как мне оформить заказ с купоном на туалет воду? Я сделала заказ, но не нашла информацию о дне доставки.

Когда придёт мой заказ? Зайдите в ваш личный кабинет официального сайта и нажмите иконку "Мои заказы". Там будет указан статут заказа и день предполагаемой доставки. В момент поступления вашего заказа на пункт получения агентский пункт вам придёт SMS, что ваш заказ доставлен.

В 12 периоде делала заказ и не обнаружила бонусов. Почему мне не дали возможность ими воспользоваться? Исключение, ассортимент одежды. Как купить товары Faberlic? На официальном сайте Фаберлик можно оформить заказ самостоятельно.

Возврат товара в Фаберлик — условия, сроки, способы

Как вернуть товар, подлежащий возврату? При этом должен быть сохранен товарный вид и все защитные элементы упаковки например, внешняя целлофановая упаковка, защитная мембрана и пр. Возврат товаров надлежащего качества возможен не для всех категорий продукции, а только для тех, которые имеют защитные элементы упаковки, и только если они не нарушены.

Товары, имеющие защитные элементы упаковки, отмечены на сайте www. Обратите внимание! Дефект, который является причиной возврата, не может быть следствием неаккуратного обращения с товаром в процессе примерки. Если заказ получен на пункте доставки продукции Пункте выдачи. Для оформления возврата покупатель оформляет претензию на возврат на ПВ. В претензии необходимо указать причину возврата товара.

Сотрудник ПВ проверяет правомерность возврата проверяет соблюдение сроков возврата товара, состояние товара на момент возврата и т. Если заказ получен в постамате, в почтовом отделении, от курьерской службы ЕМС. Возврат осуществляется через Почту России. Покупатель распечатывает с сайта www.

Оплата почтовых расходов услуг Почты России по возврату товара осуществляется покупателем. В случае возврата брака или пересорта обязательно сохраните чек за оплату почтовых расходов и сообщите о таких расходах на сайте www. При необходимости вы можете вернуть денежные средства с Личного счета на банковский расчетный счет. Перечисление денежных средств в сумме до 10 рублей производится в течение 5 рабочих дней.

В случае если сумма возврата составляет более 10 рублей, срок перечисления может быть увеличен до 10 рабочих дней. Дополнительные условия возврата одежды, нижнего белья и купальников. Не снимайте защитную пленку до тех пор, пока не будете уверены, что изделие вам подходит. Без защитной пленки изделие не подлежит обмену или возврату!

Обувь относится к сезонным товарам, гарантийный срок, на которые устанавливается в зависимости от региона и определяются субъектами Российской Федерации, исходя из климатических условий ст. Гарантийный срок не прерывается и не переносится, и начинается со дня носки, либо с момента наступления сезона. Гарантийный срок Гарантия срок гарантии имеет для потребителя значение — как срок, в течение которого он может обратиться к продавцу.

Это период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре недостатка продавец обязан удовлетворить требования потребителя п. Как правило, гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или же гарантийном листе талоне. Условия гарантии определяются продавцом, и гарантийный срок в этих договорах соответственно устанавливается продавцом товара.

Гарантийный срок на обувь, составляет 30 дней, со дня покупки. Днём покупки считается день вручения товара покупателю.

Для сезонных товаров обуви, одежды и т. Так, например, в случаях приобретения обуви сезонного назначения — гарантийные сроки исчисляются со дня наступления соответствующего сезона; для обуви несезонного назначения гарантийные сроки исчисляются со дня продажи-покупки обуви.

Претензия по качеству обуви в период гарантийного срока При обращении покупателя с претензией по качеству обуви в период действия гарантийного срока, обязанность рассмотрения и представления доказательств вины потребителя или производителя, полностью ложится на продавца. Незамедлительного безвозмездного устранения выявленных дефектов гарантийный срок на пару обуви в этом случае продлевается на срок ремонта. Возврата уплаченной за товар суммы.

Если покупатель возражает, то представитель продавца с согласия клиента обязан взять обувь на экспертизу при этом выдать расписку покупателю о принятии обуви для проведения экспертизы.

Обязательно разъяснить покупателю, что согласно законодательству, расходы по проведению экспертизы возмещает та сторона, чья вина будет доказана. Закон о правах потребителя, глава 2, ст. Данная ситуация является достаточно конфликтной. Поэтому представитель продавца должен в полной мере разъяснить покупателю последствия и возможность дополнительных материальных издержек. Заменить на товар надлежащего качества.

Возвратить уплаченную за товар денежную сумму. В данной ситуации необходимо установить факт совершения покупки, после чего покупатель пишет заявление на имя генерального директора фирмы, где указывает свои паспортные данные и просит заменить товар либо выплатить раннее уплаченную денежную сумму.

Как вернуть товар. При создании сайта частично были использованы материалы принадлежащие компании Faberliс. Официальный сайт компании Фаберлик. Стать консультантом Интернет-магазин Получить скидку.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: FABERLIC ТОП ХУДШИХ СРЕДСТВ -- РАЗОЧАРОВАНИЯ ФАБЕРЛИК
В какие временные рамки осуществляется возврат?

В какие временные рамки осуществляется возврат? При этом возвращаемый товар должен соответствовать одному важному условию — сохранность товарного вида защитная упаковка, наклейки, этикетки. Если покупатель успел вскрыть упаковку, вернуть не подошедший, но качественный товар уже не получится. В этом случае возврат осуществляется исключительно через тот пункт выдачи, который он изначально был получен. Для оформления процедуры покупатель составляет письменную претензию на возврат на пункт выдачи.

В ней указывается основание. Составленную претензию необходимо передать работнику Пункта, который проверит её как оформлена, соблюдены ли сроки, соответствует ли товар условиям для возврата и с случае соответствия необходимым критериям возврата примет её. В данном случае возврат также осуществляется по Почте России. Для осуществления процедуры покупателю необходимо заполнить Реестр а, в котором указывается данные заказа номер, артикул, основания для возврата.

Домодедово, ул. Время возврата денежных средств в среднем составляет десять минут с момента оформления претензии в пункте передачи. По Закону, магазин может отказаться принимать возвращаемый ему товар с последующим возвратом денежных средств за него в следующих случаях:.

Если покупатель хочет произвести возврат таких предметов одежды, как нижнее белье или купальники, им должны быть соблюдены следующие условия:. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Информация для потребителей Возврат товара в Фаберлик. Возврат товара в Фаберлик Поделиться:. Пока оценок нет.

Об авторе. Павел Полянский. Мы в соц.

Faberlic КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР Фаберлик

Если покупка в Фаберлик подлежит возврату и не подошла вам по: размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке, другим параметрам, компания Фаберлик примет ее обратно! Условия возврата качественного товара Фаберлик. Условия возврата бракованного товара. Условия возврата товара на пунктах выдачи Фаберлик.

Да, с 01 декабря года каждый Новый Консультант Faberlic по желанию может приобрести стартовый набор стоимостью рублей. Для этого надо указать его артикул В стартовый набор входят:.

Возврат качественного товара Faberlic возможен, если покупка подлежит возврату при заказе в карточке заказа стоит значок "возможен возврат товара" - как правило, это относится к категориям "одежда", "обувь", "товары для дома", "товары для здоровья" и др. Для того, чтобы ваш возврат был принят в Компанию Faberlic , возвращаемая продукция должна сохранить товарный вид и все защитные элементы упаковки например, внешняя целлофановая упаковка, защитная мембрана и т. Пожалуйста, не используйте изделие , пока не будете уверены в том, что оно вам подходит! Дефект, который является причиной возврата, не может быть следствием неаккуратного обращения в процессе примерки. Оформите претензию у оператора Пункта Выдачи, указав причину возврата. Сотрудник ПВ проверит правомерность возврата соблюдение сроков, состояние товара на момент возврата и т. Вам необходимо в этом случае распечатать и заполнить документ "Реестр возврата" и вложить заполненный документ в посылку вместе с возвращаемым товаром. Оплата почтовых расходов услуг Почты России при возврате качественного товара осуществляется покупателем. В случае возврата бракованного товара или пересорта компания компенсирует почтовые расходы.

Вы купили продукцию Фаберлик, но товар Вам не подошел. Как оформить возврат? Какие товары подлежат возврату, а какие - нет? Читайте инструкцию и все станет ясно.  Вернуть бракованный товар можно в течение 30 дней с момента получения. Обратите внимание! Дефект, который является причиной возврата, не может быть следствием неаккуратного обращения с товаром в процессе примерки. Возврат качественного товара. Возврат товаров надлежащего качества возможен не для всех категорий продукции, а только для тех, которые имеют защитные элементы упаковки, и только если они не нарушены.

Как оформить возврат товара в Фаберлик

Покупки через интернет или каталоги связаны с определенным риском, так как нет возможности увидеть, понюхать, потрогать товар вживую. И иногда бывает так, что купленный товар по тем или иным причинам не подходит, есть возможность вернуть деньги за такой товар. Возврат косметики Faberlic также возможен, но нужно знать некоторые нюансы. Возврату подлежат не все купленные товары. Стоит знать, что вернуть в Фаберлик можно только ту продукцию, которая имеет контроль вскрытия. Узнать, какие это товары, можно на сайте компании или в бланке заказа. Возврат возможен не позднее, чем через 14 дней после получения товара. При этом, продукция должна сохранить полностью свой товарный вид, целостность упаковки не должна быть нарушена. В Агентском пункте сотрудник осмотрит и примет товар на возврат, составит претензию, в который вы должны будете указать причину возврата, а также верное наименование самой продукции. Для этого достаточно заглянуть в каталог Фаберлик и переписать артикул и наименование оттуда.

Возврат в Фаберлик

Если покупка в Фаберлик подлежит возврату и не подошла вам по:. Мы примем ее обратно! Пожалуйста, не используйте изделие, пока не будете уверены в том, что оно вам подходит. Обратите внимание! Возврат товаров надлежащего качества в Фаберлик возможен только для тех категорий продукции, которые имеют защитные элементы упаковки, и только если они не нарушены. Возврат товара в Фаберлик, который имеет производственные дефекты если это не предусмотрено дизайном, и прочие явные дефекты возможен в течение 30 дней с момента получения. Дефект, который является причиной возврата, не может быть следствием неаккуратного обращения в процессе примерки. Возврат товара в Фаберлик возможен только через тот пункт выдачи заказов, на котором был получен товар.

Как вернуть товар и получить деньги обратно?

Для возврата сохраняйте товарный вид и все защитные элементы упаковки например, внешняя целлофановая упаковка, защитная мембрана и т. Пожалуйста, не используйте изделие, пока не будете уверены в том, что оно вам подходит. Возврат товаров надлежащего качества возможен только для тех категорий продукции, которые подлежат возврату в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

Вы купили продукцию в интернет-магазине Фаберлик, но товар не подошел? Что делать? Как оформить возврат?

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tankcartnade

    Есть ещё кофейни и разливайки ,люди будут идти.)))))))))

  2. Любава

    Конечно записывать Тарас про штрафы И ещё про то ЕСЛИ горе бизнесмен загнал на себя несколько евроблях

© 2018-2021 yopress.ru