+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Кому жаловаться на навяхывание дополнительного оборудования в автосалоне

Кому жаловаться на навяхывание дополнительного оборудования в автосалоне

Вопреки убеждениям далеких от автобизнеса граждан, оклад продавцов-консультантов в официальных дилерских центрах — курам на смех. Конечно, менеджеры автосалонов, представляющих премиальный бренд, получают побольше своих коллег, работающих на массовых марках, но трудиться в поте лица, используя различные уловки, приходится и тем, и другим. Оклады у официальных дилеров действительно маленькие. Зато продавцам выплачивают достойные премии. Правда, лишь в том случае, если сотрудники выполняют планы — личные и общие, по площадке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обман в автосалоне. Что делать?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Проверка авто для чайников. Проверяем новую машину перед выдачей у дилера.

Нарушение законодательных прав клиента в автосалоне — достаточно распространенная ситуация, поэтому важно заранее подготовиться и знать, как правильно отвечать сотрудникам автосалона при навязывании дополнительных услуг или кредитов. Вообще у многих автолюбителей в случае посещения ими автомобильного салона складывается одно и то же ничем не обоснованное ощущение — они уверены в том, что в автомобильном салоне их никто не обманет, никто не станет брать с них больше денег, чем стоит новый автомобиль и несколько обязательных услуг к нему.

Однако, несмотря на то, что в автосалоне риск нарваться на мошенника будет намного меньше, все равно достаточно распространенными являются ситуации, при которых человек получает в кредит не только транспортное средство, но также множество дополнительных навязанных и необязательных услуг, от которых сотрудники автомобильного салона просто-напросто не могут отказаться при оформлении кредита на машину.

Для того, чтобы не переплачивать слишком много и не брать целый комплект дополнительных услуг, необходимо знать, какие именно существуют риски для тех, кто хочет приобрести машину в автомобильном салоне.

Самым основным и первостепенным законом, к которому потребитель должен прибегать и обращаться в автомобильном салоне — это закон о защите потребительских прав. Именно он избавляет клиентов от платы за все услуги, попадающие под определение навязанных.

Вот лишь несколько статей, которые помогут общаться с сотрудниками автомобильного салона:. Можно сказать даже больше — в том случае, если продавец сделал продажу автомобильного транспорта связанной с приобретением каких-либо несвязанных или не относящихся к обязательным товаров или услуг, и покупатель на такие условия согласился, то он тоже может потребовать от продающей стороны возмещения всех понесенных убытков этот момент регламентирован 16 статьей 2 части закона о защите потребительских прав.

Все эти правила необходимо не только запомнить, но и обращаться к ним в случае необходимости. Очень часто в самых разнообразных рекламных акциях и кампаниях можно найти множество объявлений, созданных для того, чтобы привлечь человека стоимостью автомобильного средства а она в таком случае оказывается или ниже среднерыночной, или ниже официально зарекомендованной.

Однако в таком случае, если человек решится хотя бы посмотреть автомобиль, продаваемый по акции, может быть несколько различных вариантов:. На данный момент представленные выше схемы являются самыми распространенными среди сотрудников автомобильного салона, особенно если речь идет о продаже транспортного средства в кредит.

Самая главная задача сотрудников автомобильного салона заключается не в том, чтобы человек купил машину, а в том, чтобы этот процесс принес самую максимальную возможность для него самого и для всего автомобильного салона в целом. Ровно такая же задача в процессе оформления автомобильного кредита стоит и перед банковской организацией, предлагающей кредит и прикрепляющей к этому кредиту большое количество самых разных дополнительных условий.

В некоторых случаях банк также старается и с большим успехом начинает процент сверх всех тех, что уже были начислены изначально и были оговорены между сторонами. Однако и на таком действии изобретательность продавца в автомобильном салоне не останавливается, и в ход идет большое количество самых разных схем и махинаций. Вот лишь некоторые из них:. Для того, чтобы избежать любых проблем, связанных с оформлением кредита на машину в автосалоне, следует изучать договора и соглашения, а также не ставить подпись без консультации со специалистом.

Также важно потребовать те документы, в которых будут показывать итоговые переплаты, размеры платежей и иные данные о займе для покупки машины. Самая логичная вещь в общении между покупателем и продавцом заключается в том, что как только сотрудник автомобильного салона узнает о том, что покупатель хочет не просто приобрести машину, а сделать это в кредит, он сделает все возможное для подписания договора.

При всем при этом сотрудник автомобильного салона будет предлагать продукты лишь тех банков, которые являются партнерами салона. Однако, как показывает практика, условия в этих банках далеки от идеальных или просто выгодных. Однако сотрудник не особо вдается в подробности, ведь каждый оформленный кредит — это отличная премия и прибавка к зарплате.

К самым распространенным вариантам обмана, к которым часто прибегает практически каждый опытный сотрудник автомобильного салона, можно отнести следующие стратегии:. Следует отметить, что все описанные разновидности обмана покупателя сотрудниками автомобильного салона не являются единственными, ведь с каждым днем список способов сотрудникам автосалона обогатиться растет и становится все более неординарным и изощренным.

Для того, чтобы не стать жертвой как сотрудников автомобильного салона , так и сотрудников банковского учреждения, следует совершать все действия, связанные с приобретением автомобильного средства самостоятельно или через автомобильный кредит, под четким руководством квалифицированного адвоката или юриста.

В большинстве случае именно это поможет сэкономить значительное количество денежных средств. На самом деле существует несколько причин того, почему необходимо обращаться за помощью к квалифицированным юристам, имеющим соответствующий опыт:. И все это — лишь некоторые причины того, почему любые вопросы, связанные с финансами или кредитными продуктами, следует решать вместе с юристом.

По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:. Размещая на сайте вопрос, комментарии, обсуждения, статьи Вы соглашаетесь с Правилами сайта и даёте согласие на обработку персональных данных. Начнем с того, что любое онлайн-казино в России это игра в одни ворота. Если изъясняться прямо, то это нелегализованный вид мошенничества. В странах, где онлайн-гемблинг лицензирован, ситуация складывается по другому.

В любом случае, воспринимать любое казино всерьёз не стоит. Если вы всерьез рассчитываете заработать в казино, у вас серьезные проблемы. И если вы не пересмотрите своё отношение к казино, возникнут еще более серьезные проблемы.

У некоторых людей с нестандартной психикой, это может эволюционировать до расстройства психического. Психическое расстройство связанное с играми, называется лудоманией. И по многим признакам это похоже на наркоманию. Только в случае с наркоманией, у человека есть зависимость от определенных наркотических веществ. И зависимость может быть физической. В случае с лудоманией, зависимость исключительно психологическая.

Но человек, страдающий такой болезнью может испытывать такие же проблемы с психическим здоровьем, как и наркоман. На этом пока и остановимся. Давайте разбираться с тем, как устроено казино. На реальном примере joicasino com официальный сайт на деньги. Сразу скажем о том, что в случае с джойказино казино верифицировать оригинальную компанию не удастся.

Потому что у joycasino официальный сайт мобильная версия которого была заблокирована первой, отсутствует как класс. А под вывеской "joycasino официальный сервис зеркало" может скрываться вообще кто-угодно. Тут наверное будет уместно привести пример с брокерскими компаниями, о которых мы с вами уже разговаривали.

Как определить настоящего брокера от фальшивого? Надо посмотреть лицензию на сайте ЦБ. Если лицензии нет в реестре, значит компания подставная.

С казино всё сложнее. Потому что на территории Российской Федерации официально запрещены любые онлайн-казино. От слова совсем. Поэтому, чисто технически все онлайн-казино можно разделить на несколько групп:. Проблема в том, что все вышеперечисленные категории не получится разделить. Потому что утверждать, что какое-то конкретное онлайн-казино в русскоязычном интернете действительно легальное и официальное не получится.

Ведь они все под запретом. Нет никаких реестров с онлайн-казино. А сайты-зеркала могут быть созданы не только владельцами Джой Казино и их сотрудниками, но и абсолютно посторонними людьми. Тот редкий случай, когда бизнесу мошенников могут помещать другие, не менее хитрые мошенники. Поскольку оригинального сайта Джой Казино уже давно не существует в природе, рассмотрим одно из зеркал.

По конструкции и оформлению, они ничем не отличаются от оригинала. И это несмотря на то, что онлайн-казино подобного бренда уже существует в Рунете достаточно давно. На главной странице висит баннер, предлагающих обход блокировок Роскомнадзора. Ведь за сайтами и зеркалами этого казино представители РКН гоняются уже очень давно.

Есть и регистрация через адрес электронной почты. На первом этапе вам нужно просто ввести адрес электронной почты и пароль. В разделе с обходом блокировки сайта есть масса интересных способов. И они действительно рабочие. Но смысла особого в этом нет. Потому что таких заведений как joicasino уже достаточно много.

И любой лудоман может просто уйти к конкурентам. Тут уже не принципиален выбор какой-то конкретной компании. Они все, в той или иной степени, занимаются обычным обманом.

Поэтому обходить блокировки особого смысла просто нет. Кроме того, на сайте прикручена "панель с выигрышами" в режиме реального времени. Иными словами, человек зашедший на сайт, может подумать, что кто-то ежесекундно выигрывает деньги в разных играх. Правда проверить реальность этой "карусели" не получится. Мы пронаблюдали за действием карусели в течение 20 минут, и никнеймы выигрывающих не поменялись.

Равно как и игры, в которые по идее, игроки должны играть. Иными словами раздел с текущими ставками просто для привлечения внимания. Он не функционален, это зацикленный набор нескольких выдуманных никнеймов пользователей.

Далее на главной странице размещаются различные слоты. Слотами называют обычные игровые автоматы, но виртуальные. Полное название это слот-машина. Еще здесь есть раздел с турнирными играми и отдельным призовым фондом.

Вряд ли кто-то всерьез будет воспринимать подобное. Ведь казино это почти никому ничего не выплачивает. Еще на сайте разместили несколько лотерейных программ. Всё, на этом весь функционал главной страницы и заканчивается. Кстати, при поиске зеркал мы нашли сразу 5 сайтов, принадлежащих якобы Джой Казино.

И различия тут во всём:. Иными словами, это не единая система казино. Зеркала создаются вообще какими-то посторонними умельцами, которые просто копируют ресурс целиком. А потом добавляют туда свои функции.

Покупка автомобиля всегда была непростой задачей, на выполнение которой необходимо потратить много сил и нервов. Много времени уходит на выбор марки транспортного средства и непосредственно автомобильного дилера. Престиж автосалона сейчас можно проверить в интернете и очень большую пользу оказывают реальные отзывы покупателей, которые имели дело непосредственно с дилерами.

Покупка автомобиля всегда была непростой задачей, на выполнение которой необходимо потратить много сил и нервов. Много времени уходит на выбор марки транспортного средства и непосредственно автомобильного дилера.

Престиж автосалона сейчас можно проверить в интернете и очень большую пользу оказывают реальные отзывы покупателей, которые имели дело непосредственно с дилерами. Однако, на рынке автомобильных продаж существует целая индустрия по навязыванию дополнительного оборудования так называемые допы для нового автомобиля при его покупке в автосалоне. Что необходимо знать о допах на автомобили, которые предлагают покупателям машин и как не оказаться обманутыми в этой нечестной игре автодилеров.

Как правило, выбрав автомобиль, покупатель останавливается на базовой комплектации, которая состоит из самого необходимого оборудования. Безусловно, дополнительные функции и оборудование можно добавить за дополнительную оплату.

В этой статье рассмотрим то, какие допы на автомобиль стоит рассматривать у автодилера, а от каких лучше отказаться. Наиболее распространённые дополнительные технические средства, которые предлагают в автосалонах, это приборы сигнализации и контроля, предотвращающие угон машины. На вопросах безопасности очень умело играют продавцы и весьма удачно навязывают устаревшее оборудование доверчивым покупателям. В салонах, в основном, используются устаревшие модели такого оборудования, а его цена намного выше, чем в специализированных автомобильных мастерских, где профессионально занимаются установкой и обслуживанием такой техники.

Установка здесь систем охраны и сигнализации обойдётся владельцу авто намного дешевле, а значит такие допы на новый автомобиль от автосалона не нужны, так как предложение не выгодно владельцу. Антикоррозийная защита нового, только что сошедшего с конвейера автомобиля, должна вызывать настороженность у покупателя при предложении её установки, так как абсолютно все автомобили в процессе производства проходят антикоррозийную обработку в заводских условиях, а это означает только одно, что повторно выполнять эту работу в условиях непонятного автосервиса автосалона нет никакой необходимости.

Антикоррозийный слой представляет собой мастику, которая наносится на днище автомобиля. Она также является элементом поглощения шума. Ну, а если вы всё же решите провести эти работы, то в специализированной мастерской эту задачу выполнят намного быстрее и качественнее специалисты, а стоимость их работы будет намного меньше.

Качество автомобильных дорог в стране оставляет желать лучшего, а поэтому всегда существует возможность повреждения картера автомобиля при поездках. Однако, современные города могут уже сейчас похвастаться высоким качеством дорог, а это означает, что защиту картера нет смысла устанавливать. Для принятия решения по этому дополнительному устройству необходимо взвесить тот момент, где вы будете эксплуатировать свой автомобиль.

Вполне возможно, что нужно будет ограничиться только установкой улавливателей грязи, что также способствует сохранности картера. А работы по этому вопросу необходимо также проводить в автосервисах. Очень часто в автосалоне предлагают установить зимнюю резину, особенно когда покупка автомобиля происходит в межсезонье, что является весьма заманчивым предложением, избавляющее владельца авто от поездок в автомастерскую.

Тут необходимо поинтересоваться просто ценой этой услуги и не полениться сравнить её с ценами, существующими на рынке. Вы сразу обнаружите существенное отличие, а ассортимент шин и дисков в автосервисе будет намного разнообразнее и качественнее. Это говорит о том, что смену резины и колёсных дисков при покупке автомобиля в автосалоне лучше не делать.

Совершенно комическая ситуация возникает с предложениями напольных ковриков. Менеджер автосалона вас будет убеждать, что существующий коврик может привести к аварийной ситуации в дороге, так как велика большая вероятность попадания его на педаль автомобиля. Зачем вам два новых коврика? Все вышеперечисленные советы помогут вам не быть обманутыми в автосалоне и значительно сэкономить при выборе допов на новый автомобиль.

Спасибо за инфо. Когда же весь этот бардак прекратиться? Люди перестают ради наживы уважать людей. Всем благ и долгих лет. Главная Россия Статьи Допы на новый автомобиль: актуальность предложения автосалонов. Допы на новый автомобиль: актуальность предложения автосалонов Покупка автомобиля всегда была непростой задачей, на выполнение которой необходимо потратить много сил и нервов.

Система безопасности автомобиля Наиболее распространённые дополнительные технические средства, которые предлагают в автосалонах, это приборы сигнализации и контроля, предотвращающие угон машины. Антикоррозийная защита Антикоррозийная защита нового, только что сошедшего с конвейера автомобиля, должна вызывать настороженность у покупателя при предложении её установки, так как абсолютно все автомобили в процессе производства проходят антикоррозийную обработку в заводских условиях, а это означает только одно, что повторно выполнять эту работу в условиях непонятного автосервиса автосалона нет никакой необходимости.

Система защиты картера Качество автомобильных дорог в стране оставляет желать лучшего, а поэтому всегда существует возможность повреждения картера автомобиля при поездках. Шинная логистика Очень часто в автосалоне предлагают установить зимнюю резину, особенно когда покупка автомобиля происходит в межсезонье, что является весьма заманчивым предложением, избавляющее владельца авто от поездок в автомастерскую.

Напольные коврики Совершенно комическая ситуация возникает с предложениями напольных ковриков. Видео:Обман при покупке нового авто, 10 фактов развода дилерами. Рейтинг: 4.

Поиск запроса "дополнительное оборудование для новых автомобилей " по информационным материалам и форуму. Роман Нижний Новгород Оставить комментарий Общая оценка:. Доска объявлений:. Частные объявления Спецтехника Cтройоборудование Грузовой транспорт Пассажирский транспорт Строительные грузы Сопутствующие услуги. Бизнес план грузоперевозки. Страхование опасных грузов. Перевозка пчелиных ульев на дальнее расстояние.

Что делать, если дилер отказывается продавать авто без дополнительного оборудования

Практически каждый автомобилист, который покупал себе новый автомобиль, сталкивался с тем, что менеджеры в салоне навязывали дополнительное оборудование. Нередко бывает так, что они вообще отказываются продавать машину без допов, утверждая, что других машин у них в наличие нет и заказать нельзя. Такое поведение - откровенное навязывание ненужных услуг и развод на деньги. Можно ли как-то с этим бороться?

Чаще всего такое происходит в автосалонах, торгующих бюджетными автомобилями. Что-то навязывать состоятельным клиентам рискованно, так как они могут и скандал устроить, а вот с простыми водилами можно вести себя, как хочешь.

Зарплата у менеджеров по продажам формируется не только с продажи машин, но и с реализации дополнительного оборудования и услуг. Поэтому им приходится всеми правдами и неправдами разводить клиентов, иначе они не выполнят план по продажам и будут уволены. Иногда получается даже так, что автомобилист, желающий купить себе машину и пришедший в автосалон с деньгами в кармане, не может этого сделать. Ему просто не продают автомобиль, буквально вымогая у него оплату за якобы уже установленные в машине коврики, сигнализацию и защиту двигателя.

Как показывает опыт автомобилистов, жаловаться в официальное представительство совершенно бесполезно. Они знают об этом бардаке и поддерживают такие действия своих дилеров. Опытные водители рекомендуют разговаривать с менеджерами тем же самым языком шантажа. В крупных городах, как правило, несколько независимых дилеров одного бренда, и они конкурируют между собой. Поэтому, если вам не продают нужную машину в одном месте, всегда можно попробовать надавить на то, что конкуренты предлагают купить без всяких допов.

Можно, конечно, попробовать пообщаться с начальником этого менеджера. Но, скорее всего, именно он и раздаёт такие задания, так что ждать какого-то положительного результата от этого общения не стоит.

Гораздо эффективнее пригрозить, а лучше пожаловаться в Роспотребнадзор. Требование дилера об обязательном приобретении дополнительного оборудования — это прямое нарушение статьи Согласно этой статьи, запрещено обуславливать приобретение одного товара обязательной покупкой другого. Некоторые автомобилисты соглашались на приобретение допов, но затем обращались в суд с иском на дилера. При помощи грамотного адвоката им удавалось доказать навязывание дополнительного оборудования.

В результате автосалон получал штраф по статье Таким образом автомобилисты получали все допы бесплатно. Журнал: новости, тест-драйвы, репортажи Новости.

Как поставить на место дилера, который не хочет продавать авто без допоборудования? Автор: Наталья Халезова. Следите за нами в социальных сетях:. Что делать, если пытаются вернуть проданное вами авто. Автопарк Сергея Боярского, голосовавшего за повышение пенсионного возраста. Ваше имя. Электронная почта. Текст комментария.

Потребитель и автосалон - нарушение прав и навязывание услуг

Судя по обращениям автовладельцев к правозащитникам, самая распространенная проблема, с которой чаще всего сталкиваются покупатели транспортных средств, - это навязывание дополнительных опций. Однако в автосалонах машины представлены в различных комплектациях с разными ценниками.

В таких случаях менеджеры говорят покупателю, что автомобиля без дополнительных опций в продаже нет. Соответственно выбор нужно делать из представленных автомобилей, уже оборудованных тонировкой, подлокотниками, чехлами, антикором и т.

Почти всегда покупатели соглашаются с менеджером, который умеет убеждать, и только дома понимают, сколько они переплатили за не нужные им вещи. Переплаты нередко составляют 50, 70, а иной раз более тысяч рублей. Начальник отдела услуг и защиты прав потребителей управления потребительского рынка и услуг администрации г.

Иваново Наталия Лаврова предлагает покупателям воспользоваться несложными рекомендациями. Перед покупкой досконально изучить всю информацию о той марке, которую вы хотите приобрести. Для этого воспользуйтесь официальным сайтом дилера, поговорите с владельцами той марки, которую собрались покупать: они наверняка расскажут вам о преимуществах и недостатках автомобиля.

Обязательно посетите интернет-форумы с отзывами об автомобиле. При этом необходимо помнить о том, что на любом форуме, кроме реальных отзывов, есть и заказные, расхваливающие автомобиль и его технические характеристики. Попросите сервисную книгу на автомобиль, руководство по эксплуатации. Очень часто менеджер автосалона, руководствуясь желанием продать автомобиль, целенаправленно вводит в заблуждение покупателя относительно технических характеристик данной модели, а потом утверждает, что, якобы, оговорился.

Поэтому настаивайте на том, чтобы вам предоставили так называемый мануал - сервисную книгу на автомобиль и руководство по эксплуатации. Но потом, купив автомобиль и разочаровавшись, они жалеют, что не протестировали его.

Если продавец предлагает вам тест-драйв, помните: чаще всего вам продемонстрируют полностью укомплектованную модель, с идеальной шумоизоляцией. Обратите внимание, что в вашем автомобиле многие дополнительные опции будут отсутствовать.

Об этом в автосалоне могут предупредить и предложить установить ту же шумоизоляцию по ценам автосалона, а могут и умолчать. Так что существенную разницу владелец почувствует уже после покупки машины. В данном случае необходимо предупредить о том, что данные действия противозаконны - нарушается ст.

Продавцу автосалона нужно сказать об этом и предупредить, что вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор как орган, который призван защищать права потребителя, а также в прокуратуру.

Если устное предупреждение не подействовало, вы можете написать заявления в эти организации:. Когда подписываете документы, читайте их внимательно. Продавец, общаясь с вами, может выдать одну информацию, а на деле ситуция окажется совершенно иной. Подписав договор и оплатив все эти опции, впоследствии отказаться от них будет намного сложнее - но все же можно:.

Она составляется в двух экземплярах — один для автосалона, другой с пометкой от автосалона остается у покупателя. Впрочем, если неприятно или нет возможности ехать к продавцу, можно отправить претензию по почте заказным письмом.

Если бы я при покупке обладал а информацией о реальных свойствах и функциях товара, я бы отказался лась от покупки данного товара.

В соответствии с п. Постановлением Правительства РФ от Кроме того, при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположений об отсутствии специальных познаний о свойствах и характеристиках товара п.

В данном случае продавец не предоставил полной и достоверной информации о функциях товара, что является грубым нарушением действующего законодательства.

В случае отказа в исполнении данной претензии, я оставляю за собой право на обращение в суд, где мной будут заявлены новые дополнительные требования, а именно:. В отделе услуг и защиты прав потребителей управления потребительского рынка и услуг проводятся бесплатные консультации по вопросам защиты прав потребителей. Время проведения: по вторникам с 9 до 12 часов и по четвергам с 15 до 19 часов кабинет по адресу: г.

Иваново, пр. Шереметевский, д. В управлении потребительского рынка и услуг администрации г. Телефон работает круглосуточно в режиме записи поступающих обращений. Свои вопросы можно также задать по электронной почте: torg ivgoradm. Реклама на портале Пользовательское соглашение Правила использования материалов. Регистрация Вход. Если у вас до сих пор нет аккаунта? Любовь и подарки. Справочник предприятий Новости компаний. Главная — Авто — Автодело —.

Автокредит Подобрать банк. Сумма, руб Срок, мес. Справка Автозаправки Адреса, телефоны, цены. Как проехать по г. Иваново Основные дорожные знаки. Справочная информация Постановления, правила, законы.

Опасные места Иваново Карта опасных мест. Консультации Станислав Депутатов Контент-редактор Как противостоять автосалонам, которые незаконно навязывают дополнительные опции Версия для печати. Размер файла не должен превышать 80 КБ. Станислав Депутатов Контент-редактор

В связи с ростом количества обращений граждан, столкнувшихся с обманом и навязыванием дополнительных товаров и услуг при покупке новых и подержанных автомобилей в автосалонах, Роспотребнадзор обращает внимание на типичные нарушения прав потребителей в указанной сфере:. Также следует изучить объем дополнительной информации, которая для удобства покупателя должна включать в себя контактные телефоны продавца и адрес его электронной почты, образцы типовых договоров, информацию о гарантийных обязательствах, стоимости автомобилей, наличии в продаже конкретных транспортных средств с определенной комплектацией и т.

Вопреки убеждениям далеких от автобизнеса граждан, оклад продавцов-консультантов в официальных дилерских центрах — курам на смех. Конечно, менеджеры автосалонов, представляющих премиальный бренд, получают побольше своих коллег, работающих на массовых марках, но трудиться в поте лица, используя различные уловки, приходится и тем, и другим.

Оклады у официальных дилеров действительно маленькие. Зато продавцам выплачивают достойные премии. Правда, лишь в том случае, если сотрудники выполняют планы — личные и общие, по площадке. И в этих планах есть, помимо прочего, такой пункт, как реализация дополнительного оборудования…. Консультант понимающе кивает. И перед клиентом встает трудный выбор: переплатить и уехать на новой машине тем же вечером или сэкономить и смиренно встать в очередь. Ни того, ни другого делать не нужно.

Поблагодарите консультанта, попрощайтесь и уходите. Через пару дней продавец, упустивший свою выгоду, наверняка с вами свяжется и расскажет о тяжелых бессонных ночах, которые он провел в поисках нужного вам автомобиля. Если не позвонит, то попробуйте прогуляться по другим дилерским центрам. Вожделенный экземпляр где-то, да отыщется. Они не станут разыгрывать перед вами сцену, напевать что-то о длительных поставках. Скажут прямо в лоб: если вы не купите дополнительное оборудование, то мы не сможем выдать вам автомобиль.

В ответ на беспардонное хамство попросите показать вам дверь кабинета руководителя отдела продаж. Скорее всего, он со своими подчиненными заодно, но упоминание ст. Пойдет ли дилер на такие риски? Крайне маловероятно. Скорее всего, менеджеры оперативно подыщут вам нужную машину, сделают на нее хорошую скидочку и вдогонку завалят вас подарками в виде сертификатов на бесплатное ТО, аксессуаров и прочих приятностей. Лайфхак Купи-продай Что делать, если дилер отказывается продавать авто без дополнительного оборудования.

Виктория Базылева. Фото: www. Почему нельзя отдавать машину в трейд-ин официальным дилерам Фото: autocarreleasedate. Почему даже гарантийные машины не стоит обслуживать у официальных дилеров Лайфхак Эксплуатация 5 грубых ошибок водителей при прикуривании автомобиля Как не угробить свой аккумулятор, помогая соседу. Лайфхак Эксплуатация Зачем многие водители по зиме возят с собой марганцовку Старая советская хитрость, которая спасла уже не одну сотню жизней.

Лайфхак Эксплуатация Как раз и навсегда победить примерзающие к стеклу дворники Секрет, о котором почти никто не знает. Лайфхак Эксплуатация Что будет, если несколько лет не менять антифриз в автомобиле Почему не всегда нужно следовать рекомендациям производителя.

Дилер навязывает ненужные опции: что делать?

Многие люди предпочитают покупать автомобиль в салоне, чтобы в течение нескольких лет не думать о ремонте. Немало людей сталкиваются с проблемой - дилер навязывает ненужные опции. Довольно часто возникает ситуация, когда приходя в салон с намерением приобрести автомобиль покупателю заявляют, что не продадут желанную машину, если он не купит дополнительного оборудования на определенную сумму. Что же делать в данном случае?

Практически каждый автомобилист, который покупал себе новый автомобиль, сталкивался с тем, что менеджеры в салоне навязывали дополнительное оборудование. Нередко бывает так, что они вообще отказываются продавать машину без допов, утверждая, что других машин у них в наличие нет и заказать нельзя.

Противоугонные комплексы. Сервисные модули. Защита штатного радиоканала. Дымовые патроны. Защитные покрытия Modesta. Восстановительная полировка. Химчистка салона. Изготовление подиумов, проставочных колец. Изготовление сабвуферов. Сопутствующие работы.

Нарушение законодательных прав клиента в автосалоне – достаточно распространенная ситуация, поэтому важно заранее подготовиться и знать, как правильно отвечать сотрудникам автосалона при навязывании дополнительных.

Как противостоять автосалонам, которые незаконно навязывают дополнительные опции

Судя по обращениям автовладельцев к правозащитникам, самая распространенная проблема, с которой чаще всего сталкиваются покупатели транспортных средств, - это навязывание дополнительных опций. Однако в автосалонах машины представлены в различных комплектациях с разными ценниками. В таких случаях менеджеры говорят покупателю, что автомобиля без дополнительных опций в продаже нет. Соответственно выбор нужно делать из представленных автомобилей, уже оборудованных тонировкой, подлокотниками, чехлами, антикором и т. Почти всегда покупатели соглашаются с менеджером, который умеет убеждать, и только дома понимают, сколько они переплатили за не нужные им вещи. Переплаты нередко составляют 50, 70, а иной раз более тысяч рублей. Начальник отдела услуг и защиты прав потребителей управления потребительского рынка и услуг администрации г. Иваново Наталия Лаврова предлагает покупателям воспользоваться несложными рекомендациями.

FAQ: Как отказаться от навязываемых вам в автосалоне услуг?

Нарушение законодательных прав клиента в автосалоне — достаточно распространенная ситуация, поэтому важно заранее подготовиться и знать, как правильно отвечать сотрудникам автосалона при навязывании дополнительных услуг или кредитов. Вообще у многих автолюбителей в случае посещения ими автомобильного салона складывается одно и то же ничем не обоснованное ощущение — они уверены в том, что в автомобильном салоне их никто не обманет, никто не станет брать с них больше денег, чем стоит новый автомобиль и несколько обязательных услуг к нему. Однако, несмотря на то, что в автосалоне риск нарваться на мошенника будет намного меньше, все равно достаточно распространенными являются ситуации, при которых человек получает в кредит не только транспортное средство, но также множество дополнительных навязанных и необязательных услуг, от которых сотрудники автомобильного салона просто-напросто не могут отказаться при оформлении кредита на машину. Для того, чтобы не переплачивать слишком много и не брать целый комплект дополнительных услуг, необходимо знать, какие именно существуют риски для тех, кто хочет приобрести машину в автомобильном салоне. Самым основным и первостепенным законом, к которому потребитель должен прибегать и обращаться в автомобильном салоне — это закон о защите потребительских прав. Именно он избавляет клиентов от платы за все услуги, попадающие под определение навязанных. Вот лишь несколько статей, которые помогут общаться с сотрудниками автомобильного салона:. Можно сказать даже больше — в том случае, если продавец сделал продажу автомобильного транспорта связанной с приобретением каких-либо несвязанных или не относящихся к обязательным товаров или услуг, и покупатель на такие условия согласился, то он тоже может потребовать от продающей стороны возмещения всех понесенных убытков этот момент регламентирован 16 статьей 2 части закона о защите потребительских прав. Все эти правила необходимо не только запомнить, но и обращаться к ним в случае необходимости. Очень часто в самых разнообразных рекламных акциях и кампаниях можно найти множество объявлений, созданных для того, чтобы привлечь человека стоимостью автомобильного средства а она в таком случае оказывается или ниже среднерыночной, или ниже официально зарекомендованной.

Роспотребнадзор на своём сайте дал подробные рекомендации о том, как купить автомобиль в салоне без дополнительного ущерба для кошелька. К обращению нужно приложить документированные доказательства, а также претензионную переписку с продавцом.

В связи с ростом количества обращений граждан, столкнувшихся с обманом и навязыванием дополнительных товаров и услуг при покупке новых и подержанных автомобилей в автосалонах, Роспотребнадзор обращает внимание на типичные нарушения прав потребителей в указанной сфере:. Также следует изучить объем дополнительной информации, которая для удобства покупателя должна включать в себя контактные телефоны продавца и адрес его электронной почты, образцы типовых договоров, информацию о гарантийных обязательствах, стоимости автомобилей, наличии в продаже конкретных транспортных средств с определенной комплектацией и т.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лукерья

    1. Якщо справи про порушення митних правил відповідно до статті 522 цього Кодексу розглядаються органами доходів і зборів або судами (суддями), адміністративне стягнення за порушення митних правил може бути накладено не пізніше ніж через шість місяців з дня виявлення правопорушення. Строк накладення адміністративних стягнень у справах про порушення митних правил зупиняється на час розгляду таких справ судом ;

  2. Селиверст

    За техосмотр, нужноли проходить к примеру личное авто обьем двиг 2.5 и грузоподемность 1.7 т

  3. Анфиса

    Когда палец в дверную щель.все забудешь что здесь взял на вооружение.

  4. Ефросиния

    Обязан нотариус при проведении сделки купли-продажи на недвижимое имущество дом, квартира уведомить клиента который покупает недвижимость о задолжности свет, газ и т.д. или у нотариуса нет таких полномочий?

© 2018-2021 yopress.ru